N. T. Huailla-Calle y C. M. Córdova-Farfán, «RECLAMOS Y MODELO DE ESTRATEGIA Y TRANSPARENCIA PRIMARIA EN LA CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE ICA S.A., PERU», Paideia XXI, vol. 12, n.º 2, pp. 345–355, jun. 2022.