@article{Ramos Cavero_2022, title={Marketing digital en redes sociales y su contribución a la identidad de marca en alojamientos turísticos familiares.}, volume={5}, url={https://revistas.urp.edu.pe/index.php/Global_Business/article/view/4029}, DOI={10.31381/gbaj.v5i2.4029}, abstractNote={<p><strong>RESUMEN</strong></p> <p><strong>Objetivo:</strong> Analizar la contribución que tienen los contenidos digitales en la identidad de marca de los alojamientos familiares de la Región Lima, Perú, en el año 2021. Estos apuntan sus esfuerzos a un marketing digital capaz de fortalecer la relación marca-consumidor mediante las redes sociales que han creado una revolución en la forma de como hoy interactuamos con el mundo. <strong>Método:</strong> Es de tipo descriptivo, con muestreo no probabilístico, se seleccionó a 10 alojamientos familiares con mejores calificaciones en las plataformas de viaje Booking y TripAdvisor pertenecientes a la Región Lima. <strong>Resultados:</strong> Se identificó una alta participación en las redes sociales: Facebook, Instagram y YouTube, aplicando herramientas digitales como imágenes, noticias y videos. como contenido audiovisual atractivo para los consumidores. <strong>Conclusiones:</strong> Los contenidos digitales contribuyen un acercamiento al cliente, brindando una comunicación más ágil, atractiva y bidireccional para el fortalecimiento de identidad de marca en los alojamientos familiares.</p>}, number={2}, journal={Global Business Administration Journal}, author={Ramos Cavero, María Jeanett}, year={2022}, month={ago.}, pages={51–62} }